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コンタクトセンターを運営するウェルネストコミュニケーションズが AIオペレータ「commubo（コミュボ）」による通販事業者向けサービスを提供開始 2021年7月14日
貝印のオムニチャネル型コンタクトセンターのクラウド化でソフトフロントジャパンが技術協力・導入構築を支援
～柔軟でスケーラブルなコンタクトセンターをTwilio Flexで短期構築～ 2021年6月24日
「telmeeビジュアルIVR」が業界誌「コールセンタージャパン6月号」にて紹介されました
～業務内容に合わせたWebメニュー設計の柔軟性～ 2021年6月21日
クラウド自動電話サービス「telmee（テルミー）」が地方自治体の新型コロナワクチン接種に関する電話予約業務で複数導入 2021年6月10日
auフィナンシャルサービスがコールセンター業務効率化に向けて
ソフトフロントジャパンの自然会話AI「commubo」(コミュボ)をテスト導入 2021年5月17日

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