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最新情報

AIオペレーターによる自動収集データの管理作業を軽減する「commubo 会話データ管理支援ツール」をリリース
～ボイスボット運用時の現場作業を支援する新たなツール展開～ 2021年9月15日
東京都渋谷区が住民向けの災害情報通知でクラウド自動電話サービス「telmee（テルミー）」を導入
～情報弱者対策、デジタル・デバイド解消を目指す～ 2021年9月13日
テレマーケティングのベルテックが新型コロナワクチン接種に関する電話予約業務でクラウド自動電話サービス「telmee」を導入
～約1週間で早期構築、人と機械応答のハイブリッド運用～ 2021年7月29日
コンタクトセンターを運営するウェルネストコミュニケーションズが AIオペレータ「commubo（コミュボ）」による通販事業者向けサービスを提供開始 2021年7月14日
貝印のオムニチャネル型コンタクトセンターのクラウド化でソフトフロントジャパンが技術協力・導入構築を支援
～柔軟でスケーラブルなコンタクトセンターをTwilio Flexで短期構築～ 2021年6月24日