株式会社ソフトフロントジャパン

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自動化

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ニュース

「 telmee 」の採用事例が KDDI ウェブコミュニケーションズ Twilio のサイトに掲載

2018年10月24日 〜 電話システムとクラウドの連携で運用作業を大幅圧縮! 〜 株式会社ソフトフロントホールディングス(東京都千代田区、代表取締役社長:平野井 順一)の子会社株式会社ソフトフロントジャパン(東京都千代…

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telmee, クラウド, 自動化
サービス, ニュース

クラウドテレフォニーシステム「 telmee 」が外国語音声に対応したサービス開始

2018年10月5日 〜 グループ会社 AWESOME JAPAN との協業で在日外国人への情報未達問題を解消 〜 株式会社ソフトフロントジャパン(東京都千代田区、代表取締役社長:髙須英司、以下、ソフトフロントジャパン)…

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telmee, 多言語, 自動化

最新情報

  • 日本海ガスがガスの開栓受付にAIボイスボット「commubo」を採用コールセンター体制強化で経営課題解決に貢献 2025年8月19日
  • モノタロウがカスタマーサポート電話対応にAIボイスボット「commubo」を採用 取引先への納期確認リマインドコールに活用、回答リードタイムを約5割短縮 2025年8月5日
  • AIボイスボット「commubo」、生成AI連携の会話デモ体験を公開 お客様に寄り添うAIコンタクトセンターを、一緒につくる 2025年7月31日
  • オンプレ型 PBX 大手の NEC UNIVERGE Aspire シリーズおよび SV9000 シリーズとAI ボイスボット「commubo」が連携 ボイスボットでは初のオンプレ型 PBX との内線接続、短期間・低コストでの導入を推進 2025年6月6日
  • ソフトフロント、コールセンター/CRM デモ&コンファレンス2025 in 大阪に出展“自社運⽤(⾃走)で成果を出すボイスボット”をブースで体感、セミナー登壇も 2025年4月24日

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