ソフトフロント

電話応対自動化に特化したウェブメディア”commubo ラボ”を公開 AIを活用した業務効率化×顧客満足向上を研究

株式会社ソフトフロントホールディングス（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：二通宏久）の子会社であり、音声コミュニケーションのプロフェッショナルである、株式会社ソフトフロントジャパン（本社：東京都千代田区、代表取締役社…

株式会社ソフトフロントホールディングス（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：二通宏久、以下ソフトフロントホールディングス）ならびに、子会社である株式会社ソフトフロントジャパン（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：…

株式会社ソフトフロントホールディングス（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：二通宏久）の子会社である株式会社ソフトフロントジャパン（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：髙須英司、以下ソフトフロント）が提供するAIボ…

株式会社ソフトフロントホールディングス（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：二通宏久）の子会社である株式会社ソフトフロントジャパン（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：髙須英司、以下ソフトフロントジャパン）は、日本…

株式会社ソフトフロントホールディングス（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：二通宏久）の子会社である株式会社ソフトフロントジャパン（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：髙須英司、以下ソフトフロントジャパン）は、…

　株式会社ソフトフロントホールディングス（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：二通宏久）の子会社である株式会社ソフトフロントジャパン（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：髙須英司、以下ソフトフロントジャパン）は、同…

株式会社ソフトフロントホールディングス（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：二通宏久）の子会社である株式会社ソフトフロントジャパン（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：髙須英司、以下ソフトフロントジャパン）が提供す…

成果の裏側にあるストーリーをメディアに届ける「PRTIMES STORY」に、代表取締役社長髙須のインタビューが掲載されました。 ■タイトル音声対話型生成AIを電話と直接接続。ボイスボットによるお客様に寄り添った顧客…

成果の裏側にあるストーリーをメディアに届ける「PRTIMES STORY」にcommuboのカスタマーサクセスストーリー後編を掲載しました。 ■タイトル企業の電話応対を改革するAIボイスボット「commubo」－「ボイス…

ボイスボット初級編として、シナリオ作成について解説。AIボイスボット「commubo（コミュボ）」の管理画面を見せながら、実際にシナリオを組み込む流れをご紹介。株式会社ソフトフロントホールディングス（本社：東京都千…