ボイスボット初級編として、シナリオ作成について解説。AIボイスボット「commubo(コミュボ)」の管理画面を見せながら、実際にシナリオを組み込む流れをご紹介。 株式会社ソフトフロントホールディングス(本社:東京都千…
ソフトフロント、CAC主催オンラインセミナー「現場で本当に必要なDXとは!?」に登壇
コールセンターにおけるDXをテーマに総勢20社が集結 当社は「高齢者対応から数万件のアウトバウンドコールまで、幅広いボイスボットの活用方法」について講演 株式会社ソフトフロントホールディングス(本社:東京都千代田区、代表…