ニュース 音声対話型生成AIを電話と直接接続。ボイスボットによるお客様に寄り添った顧客体験(CX)を目指し、電話のエキスパートが挑む、次世代の電話応対自動化 -PRTIMES STORYに社長髙須のインタビューが掲載(動画あり) 成果の裏側にあるストーリーをメディアに届ける「PRTIMES STORY」に、代表取締役社長 髙須のインタビューが掲載されました。 ■タイトル音声対話型生成AIを電話と直接接続。ボイスボットによるお客様に寄り添った顧客… さらに詳しく