株式会社ソフトフロントホールディングス（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：二通宏久）の子会社である株式会社ソフトフロントジャパン（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：髙須英司、以下 ソフトフロントジャパン）は、同…
GMOペイメントサービスが消費者向け問合せ対応にボイスボットを採用 シナリオ構築・修正の柔軟性・使いやすさが選定の決め手
株式会社ソフトフロントホールディングス（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：二通宏久）の子会社である株式会社ソフトフロントジャパン（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：髙須英司、以下 ソフトフロントジャパン）は、GM…
宅配ボックス問合せをボイスボットで対応、20種の問合せを自動化自走運用に適したAIボイスボット「commubo（コミュボ）」の多様な機能を駆使
株式会社ソフトフロントホールディングス（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：二通宏久）の子会社である株式会社ソフトフロントジャパン（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：髙須英司、以下 ソフトフロントジャパン）は、同…
AI ボイスボット「commubo」が、「BOXIL SaaS AWARD 2025」導入事例セクション中小企業部門 1 位に選出
株式会社ソフトフロントホールディングス（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：二通宏久）の子会社である株式会社ソフトフロントジャパン（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：髙須英司、以下 ソフトフロントジャパン）が提供す…
音声対話型生成AIを電話と直接接続。ボイスボットによるお客様に寄り添った顧客体験（CX）を目指し、電話のエキスパートが挑む、次世代の電話応対自動化 －PRTIMES STORYに社長髙須のインタビューが掲載（動画あり）
成果の裏側にあるストーリーをメディアに届ける「PRTIMES STORY」に、代表取締役社長 髙須のインタビューが掲載されました。 ■タイトル音声対話型生成AIを電話と直接接続。ボイスボットによるお客様に寄り添った顧客…
ボイスボットをダイバーシティ経営推進に活用 エプコ様事例：音声会話フローをテキスト化し、日本一静かなコールセンターを目指す
株式会社ソフトフロントホールディングス（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：二通宏久）の子会社である株式会社ソフトフロントジャパン（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：髙須英司、以下 ソフトフロントジャパン）は、株…