BIZTEL×AIボイスボット「commubo」連携を強化電話転送時に通話履歴を自動表示、人とボイスボットの協業をさらにシームレスに

株式会社ソフトフロントホールディングス(本社:東京都千代田区、代表取締役社長:二通宏久)の子会社である株式会社ソフトフロントジャパン(本社:東京都千代田区、代表取締役社長:髙須英司、以下 ソフトフロント)が提供するAIボ…

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日本システム技術がテクニカルサポートにAIボイスボット「commubo」を採用カスタマイズの柔軟性を求めリプレイス、PDCAを加速し顧客満足度向上へ

株式会社ソフトフロントホールディングス(本社:東京都千代田区、代表取締役社長:二通宏久)の子会社である株式会社ソフトフロントジャパン(本社:東京都千代田区、代表取締役社長:髙須英司、以下 ソフトフロントジャパン)は、日本…

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日本海ガスがガスの開栓受付にAIボイスボット「commubo」を採用コールセンター体制強化で経営課題解決に貢献

株式会社ソフトフロントホールディングス(本社:東京都千代田区、代表取締役社長:二通宏久)の子会社である株式会社ソフトフロントジャパン(本社:東京都千代田区、代表取締役社長:髙須英司、以下 ソフトフロントジャパン)は、日本…

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モノタロウがカスタマーサポート電話対応にAIボイスボット「commubo」を採用 取引先への納期確認リマインドコールに活用、回答リードタイムを約5割短縮

 株式会社ソフトフロントホールディングス(本社:東京都千代田区、代表取締役社長:二通宏久)の子会社である株式会社ソフトフロントジャパン(本社:東京都千代田区、代表取締役社長:髙須英司、以下 ソフトフロントジャパン)は、株…

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AIボイスボット「commubo」、生成AI連携の会話デモ体験を公開 お客様に寄り添うAIコンタクトセンターを、一緒につくる

株式会社ソフトフロントホールディングス(本社:東京都千代田区、代表取締役社長:二通 宏久)の子会社である株式会社ソフトフロントジャパン(本社:東京都千代田区、代表取締役社長:髙須 英司、以下 ソフトフロントジャパン)は、…

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オンプレ型 PBX 大手の NEC UNIVERGE Aspire シリーズおよび SV9000 シリーズとAI ボイスボット「commubo」が連携 ボイスボットでは初のオンプレ型 PBX との内線接続、短期間・低コストでの導入を推進

株式会社ソフトフロントホールディングス(本社:東京都千代田区、代表取締役社⾧:二通 宏久)の子会社である株式会社ソフトフロントジャパン(本社:東京都千代田区、代表取締役社⾧:髙須 英司、以下 ソフトフロントジャパン)は、…

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ソフトフロント、コールセンター/CRM デモ&コンファレンス2025 in 大阪に出展“自社運⽤(⾃走)で成果を出すボイスボット”をブースで体感、セミナー登壇も

 株式会社ソフトフロントホールディングス(本社:東京都千代田区、代表取締役社長:二通 宏久、以下 ソフトフロントホールディングス)ならびに、子会社である株式会社ソフトフロントジャパン(本社:東京都千代田区、代表取締役社長…

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AIボイスボットcommubo、ユーザー会“commubo DAY ONLINE”を開催東西南北からユーザーが集結、TIPSから展望まで幅広いプログラムで盛況に終了

 株式会社ソフトフロントホールディングス(本社:東京都千代田区、代表取締役社長:二通宏久)の子会社である株式会社ソフトフロントジャパン(本社:東京都千代田区、代表取締役社長:髙須英司、以下 ソフトフロントジャパン)は、同…

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GMOペイメントサービスが消費者向け問合せ対応にボイスボットを採用 シナリオ構築・修正の柔軟性・使いやすさが選定の決め手

株式会社ソフトフロントホールディングス(本社:東京都千代田区、代表取締役社長:二通宏久)の子会社である株式会社ソフトフロントジャパン(本社:東京都千代田区、代表取締役社長:髙須英司、以下 ソフトフロントジャパン)は、GM…

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宅配ボックス問合せをボイスボットで対応、20種の問合せを自動化自走運用に適したAIボイスボット「commubo(コミュボ)」の多様な機能を駆使

 株式会社ソフトフロントホールディングス(本社:東京都千代田区、代表取締役社長:二通宏久)の子会社である株式会社ソフトフロントジャパン(本社:東京都千代田区、代表取締役社長:髙須英司、以下 ソフトフロントジャパン)は、同…

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