株式会社ソフトフロントホールディングス（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：二通宏久）の子会社である株式会社ソフトフロントジャパン（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：髙須英司、以下 ソフトフロントジャパン）が提供す…
AI ロボットとの会話内容をお客様自身で確認・編集可能な 「commubo セルフエディットページ」をリリース
～ 通販受注などのコールセンター業務の飛躍的な生産性向上を実現 ～
2023年4月28日 株式会社ソフトフロントホールディングス（住所：東京都千代田区、代表取締役社長：二通宏久、以下、ソフトフロントホールディングス）の子会社である株式会社ソフトフロントジャパン（住所：東京都千代田区、代表…
保証サービスを提供するニッポンインシュアが督促業務の効率化に向けて ソフトフロントジャパンのボイスボット「commubo（コミュボ）」を導入
2023 年2月21日 株式会社ソフトフロントホールディングス（東京都千代田区、代表取締役社長：二通宏久、以下、「ソフトフロントホールディングス）の子会社である株式会社ソフトフロントジャパン（東京都千代田区、代表取締役社…
ソフトフロントジャパン、ボイスボット「commubo（コミュボ）」による 初期督促業務に特化した電話自動架電パッケージ「ペリマ」の販売を開始
株式会社ソフトフロントホールディングス（東京都千代田区、代表取締役社長：二通宏久、以下、「ソフトフロントホールディングス）の子会社である株式会社ソフトフロントジャパン（東京都千代田区、代表取締役社長：髙須英司、以下、「ソ…
ソフトフロントジャパンとKDDIエボルバ、自然会話AIロボット「commubo」のパートナー連携
優れた会話力と高コストパフォーマンスの「ボイスボット」アウトバウンドコールを提供開始
2022年10月18日 株式会社ソフトフロントホールディングス（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：二通宏久）の子会社である株式会社ソフトフロントジャパン（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：高須英司、以下 ソフトフ…
ボイスボット・サービスのcommuboがリスト発信機能を大幅強化し、 コールセンターのアウトバウンド業務の生産性向上を強力に支援
～ リスト発信効率が、従来の2倍に性能アップ ～
2022年10月13日 株式会社ソフトフロントホールディングス（住所：東京都千代田区、代表取締役社長：二通宏久、以下、ソフトフロントホールディングス）の子会社である株式会社ソフトフロントジャパン（住所：東京都千代田区、代…
会話AIロボットの運用状況を分析し業務改善を実現する commubo 「会話統計機能」 を大幅強化
～ ボイスボットの分析・改善サイクルを支援 ～
2022年3月28日 株式会社ソフトフロントホールディングス（住所：東京都千代田区、代表取締役社長：二通宏久、以下、ソフトフロントホールディングス）の子会社である株式会社ソフトフロントジャパン（住所：東京都千代田区、代表…
WEBマーケティング事業を手掛けるエス・ケイ通信が ボイスボット「commubo（コミュボ）」による顧客向けサポートを開始
～通話対応時間のコンパクト化を追求～
2021年10月19日 株式会社ソフトフロントホールディングス（東京都千代田区、代表取締役社長：二通宏久、以下、「ソフトフロントホールディングス）の子会社である株式会社ソフトフロントジャパン（東京都千代田区、代表取締役社…
コンタクトセンターを運営するウェルネストコミュニケーションズが AIオペレータ「commubo（コミュボ）」による通販事業者向けサービス を提供開始
2021年7月14日 株式会社ソフトフロントホールディングス（東京都千代田区、代表取締役社長：二通宏久、以下、「ソフトフロントホールディングス）の子会社である株式会社ソフトフロントジャパン（東京都千代田区、代表取締役社長…
auフィナンシャルサービスがコールセンター業務効率化に向けて
ソフトフロントジャパンの自然会話AI「commubo」(コミュボ)をテスト導入
2021年5月17日 株式会社ソフトフロントホールディングス（東京都千代田区、代表取締役社長：野田亨、以下、「ソフトフロントホールディングス）の子会社である株式会社ソフトフロントジャパン（東京都千代田区、代表取締役社長：…