株式会社ソフトフロントホールディングス（東京都千代田区、代表取締役社長：二通宏久、以下、「ソフトフロントホールディングス）の子会社である株式会社ソフトフロントジャパン（東京都千代田区、代表取締役社長：髙須英司、以下、「ソ…
ソフトフロントジャパンとKDDIエボルバ、自然会話AIロボット「commubo」のパートナー連携
優れた会話力と高コストパフォーマンスの「ボイスボット」アウトバウンドコールを提供開始
2022年10月18日 株式会社ソフトフロントホールディングス（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：二通宏久）の子会社である株式会社ソフトフロントジャパン（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：高須英司、以下 ソフトフ…
ボイスボット・サービスのcommuboがリスト発信機能を大幅強化し、 コールセンターのアウトバウンド業務の生産性向上を強力に支援
～ リスト発信効率が、従来の2倍に性能アップ ～
2022年10月13日 株式会社ソフトフロントホールディングス（住所：東京都千代田区、代表取締役社長：二通宏久、以下、ソフトフロントホールディングス）の子会社である株式会社ソフトフロントジャパン（住所：東京都千代田区、代…
会話AIロボットの運用状況を分析し業務改善を実現する commubo 「会話統計機能」 を大幅強化
～ ボイスボットの分析・改善サイクルを支援 ～
2022年3月28日 株式会社ソフトフロントホールディングス（住所：東京都千代田区、代表取締役社長：二通宏久、以下、ソフトフロントホールディングス）の子会社である株式会社ソフトフロントジャパン（住所：東京都千代田区、代表…
WEBマーケティング事業を手掛けるエス・ケイ通信が ボイスボット「commubo（コミュボ）」による顧客向けサポートを開始
～通話対応時間のコンパクト化を追求～
2021年10月19日 株式会社ソフトフロントホールディングス（東京都千代田区、代表取締役社長：二通宏久、以下、「ソフトフロントホールディングス）の子会社である株式会社ソフトフロントジャパン（東京都千代田区、代表取締役社…
コンタクトセンターを運営するウェルネストコミュニケーションズが AIオペレータ「commubo（コミュボ）」による通販事業者向けサービス を提供開始
2021年7月14日 株式会社ソフトフロントホールディングス（東京都千代田区、代表取締役社長：二通宏久、以下、「ソフトフロントホールディングス）の子会社である株式会社ソフトフロントジャパン（東京都千代田区、代表取締役社長…
auフィナンシャルサービスがコールセンター業務効率化に向けて
ソフトフロントジャパンの自然会話AI「commubo」(コミュボ)をテスト導入
2021年5月17日 株式会社ソフトフロントホールディングス（東京都千代田区、代表取締役社長：野田亨、以下、「ソフトフロントホールディングス）の子会社である株式会社ソフトフロントジャパン（東京都千代田区、代表取締役社長：…
自然会話AIプラットフォーム「commubo」バージョン3
コールセンターの電話呼量に応じてAIロボットがリアルタイムに連動応対
コストパフォーマンスに優れたメジャーアップデート
～ 2021年4月提供開始 ～ 2021年3月10日 株式会社ソフトフロントホールディングス（住所：東京都千代田区、代表取締役社長：野田亨、以下、ソフトフロントホールディングス）の子会社である株式会社ソフトフロントジャパ…
保険・共済事業のサポートをおこなうリムラインが
ソフトフロントジャパンの自然会話AI「commubo」（コミュボ）を
活用した広域災害の電話受付サービスを提供開始
2020年11月24日 株式会社ソフトフロントホールディングス（東京都千代田区、代表取締役社長：野田亨、以下、「ソフトフロントホールディングス）の子会社である株式会社ソフトフロントジャパン（東京都千代田区、代表取締役社長…
ソフトフロントグループ、 「第21回 コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス2020 in 東京」に出展
2020年11月9日 ～ 「 commubo（コミュボ）for コールセンター 」をパートナーブースにて展示 ～ 当社（株式会社ソフトフロントホールディングス、東京都千代田区 代表取締役社長：野田 亨）及び子会社株式会社…